Проведено глобальное обновление интернет-магазина WP Puzzle — запущена в действие новая система автоматических обновлений, сменился движок магазина и способы оплаты, запущен форум техподдержка только для покупателей и полностью обновилось оформление сайта.
Система обновлений
Хорошая новость для покупателей фримиум тем под шаблон Basic — данные дополнения теперь также будут обновляться!
Что важно знать?
Для премиум темы:
- дождитесь уведомления в админ панели о доступности новой версии (для SimplePuzzle — уведомление должно появиться о версии 1.1.4)
- проведите обновление в автоматическом режиме
- снова проверьте наличие обновлений через меню Консоль — Обновления — кнопка Проверить снова (может быть небольшая задержка, попробуйте проверять через 15-20 минут)
- когда второе уведомление о новой версии появится в админке — вам нужно активировать тему (как это сделать — описано ниже) и затем обновиться во второй раз
Для плагина:
- дождитесь уведомления на почту с лицензионным ключом,
- скачайте новую версию по ссылке (или в личном кабинете нашего магазина),
- удалите старую версию плагина в административной консоли
- установите новую из скачанного архива.
Для дополнений
(фримиум темы для Basic также относятся к этому разделу):
- дождитесь уведомления на почту с лицензионным ключом,
- скачайте новую версию в личном кабинете нашего магазина,
- деактивируйте и удалите вручную старую версию темы в админке (все настройки темы после её отключения и удаления сохраняются)
- установите новую версию темы из полученного и скачанного архива
Активация лицензии
Для всех клиентов, ранее купивших у нас какой-либо продукт будет предоставлено:
- активация лицензии на 3 сайта для приобретенной ранее темы, плагина или дополнения
- обновления на 5 лет с сегодняшнего дня (c 11 декабря 2016)
- стандартная техподдержка на закрытом форуме для всех покупателей
- приоритетная техподдержка по e-mail для клиентов, ранее купивших плагин или премиум тему
Как и где активировать лицензию?
Убедитесь, что вы:
- для премиум темы — выполнили первое обновление
- для плагина или дополнения — скачали и установили новую, присланную в письме, версию
Если вы выполнили описанные выше требования, в меню Внешний вид у Вас появится пункт API ключ.
- Скопируйте код ключа из письма или личного кабинета на сайте
- Добавьте код ключа в поле Лицензионный ключ в меню Внешний вид — API ключ и нажмите кнопку Сохранить
- После успешного сохранения ключа, появится кнопка Активировать — нажмите её
- При успешной активации вы увидите данные о вашей лицензии — количество сайтов и срок действия.
- Теперь дождитесь уведомления в админке о новой версии, чтобы получить самые последние обновления!
Для партнеров
Также есть некоторые новости для участников нашей партнерской программы.
В текущей версии магазина обновилась и система для отслеживания и учета комиссий за покупки. Все данные по трекингу и начисления в новую систему не вошли. В ближайшие 2-3 дня будет проведена выплата партнерских начислений. Для уточнения деталей пишите на support@wp-puzzle.com.
Огромная благодарность Александре Вовк и команде техподдержки за оперативную и качественную помощь в решении проблем, связанных с обновлением темы.
Убедилась, что оперативность, вежливость и профессионализм — это их девиз!
Желаю всему коллективу грандиозных успехов в дальнейшем развитии и процветании этого проекта!
С уважением, Ирина Барышева.
Ирина, спасибо за выбор наших продуктов!